Publicada pela ISO em fevereiro deste ano, a nova ISO/IEC 17021:2011 - "Avaliação de conformidade – Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão" especifica requisitos para as certificadoras e seus auditores.
A nova norma, que entrará em vigor no Brasil no próximo dia 1º de julho, contém princípios e requisitos para a competência, coerência e imparcialidade da auditoria e certificação de sistemas de gestão de todos os tipos (por exemplo, sistemas de gestão da qualidade ou sistemas de gestão ambiental) e para os organismos que oferecem essas atividades.
CONHEÇA A ISO/IEC 17021:2011 EM PORTUGUÊS (*)...
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