Conforme previsto alguns meses atrás aqui no nosso Blog, acabou de ser publicada (por
enquanto, somente em inglês e francês) a norma ISO 19011:2011 - Diretrizes para
auditoria de sistemas de gestão, que substitui a versão de 2002.
A nova ISO 19011 fornece os princípios de auditoria e dá
orientações sobre o gerenciamento de um programa de auditoria e a condução de
auditorias de sistemas de gestão, bem como sobre a avaliação da competência das
pessoas envolvidas no processo de auditoria, incluindo a pessoa que gerencia
programas de auditoria, os auditores e as equipes de auditoria.
A ISO 19011:2011 é aplicável a todas as organizações que precisam
conduzir auditorias internas ou externas de sistemas de gestão ou gerenciar um
programa de auditoria.
PS: a
nova ISO 19011:2011 será muito importante para dar suporte à
realização de auditorias de Sistemas de Gestão de Riscos, como aquelas previstas na norma de requisitos QSP
31000:2010.