Tenho a satisfação de comunicar que o nosso curso ISO/IEC 31010:2009 - AVALIAÇÃO DE RISCOS - Seleção de Ferramentas e Técnicas de Risk Assessment, três anos depois de seu lançamento pioneiro pelo QSP, passou por um processo de análise e atualização, a partir de sugestões e comentários feitos pelos mais de 150 participantes que tivemos nesse período.
Os principais itens modificados foram os seguintes:
- aplicações práticas mais voltadas para processos administrativos e de negócios;
- inclusão da Técnica de Delphi (saiba mais por aqui);
- menor ênfase às análises quantitativas de riscos;
- inclusão no programa de um tópico específico de introdução à "Facilitação de Riscos", ou seja, ao processo através do qual são criadas condições, em um grupo de pessoas de uma organização, para remover dificuldades e facilitar a identificação, análise e avaliação de riscos, de todos os tipos e em todos os níveis organizacionais.
Saiba por aqui quando será o próximo treinamento sobre a ISO/IEC 31010.